От того, как на предприятии реализована система менеджмента качества (СМК), напрямую зависит востребованность его продукции и услуг. В настоящий момент универсальным стандартом в этой отрасли является ISO 9001. Сертификация по этому стандарту носит добровольный характер. Многие профильные саморегулируемые организации требуют сертификат ИСО 9001 от всех кандидатов на вступление.
Что представляет собой сертификация систем менеджмента качества?
Главным критерием для оценки системы управления качеством является наличие нормативных документов, инструкций и руководств. Они должны регламентировать структуру управления компанией, принятия решений, описывать должностные обязанности сотрудников, а также производственные процессы. В рамках сертификации, эксперты оценивают имеющиеся документы на предмет соответствия международному стандарту ISO 9001.
Если имеются недоработки или отклонения, то аудит показывает, в каком направлении надо действовать, чтобы их ликвидировать. После устранения имеющихся замечаний, компания получает сертификат, а также право использовать знак соответствия в коммерческих и маркетинговых документах. Несколько сотрудников предприятия проходят обучение и получают статус экспертов-аудиторов в сфере сертификации менеджмента качества.
Зачем нужна сертификация систем менеджмента качества?
К данной процедуре прибегают предприятия, стремящиеся расширить рынок сбыта своей продукции или предоставляемых услуг. Получение сертификата ISO 9001 может выступать обязательным условием при заключении контрактов с зарубежными компаниями. Также сертификация менеджмента качества требуется строительным, проектировочным и изыскательским организациям при работе с уникальными, опасными и технически сложными объектами.
Перед сертификацией систем менеджмента проводится аудит предприятия на предмет его готовности к получению документов соответствия. Оценка проводится компетентным органом на основе международных стандартов ISO 9001, ISO 14001.
Выгоды от получения сертификата систем менеджмента качества
Пройденная сертификация поможет не только конечным потребителям или заказчикам определиться с выбором продукции, исполнителя, но и самому бизнесу.
- Создание репутации добросовестного производителя или надежного делового партнера. Документ соответствия поможет бизнесу развиваться, увеличив его присутствие на рынке. У него появятся новые клиенты и инвесторы.
- Обеспечение безопасности имущества, здоровья и жизни людей, окружающей среды. Сейчас развивается тренд на экологичность и гуманность, и потому граждане и организации с большей долей вероятности станут сотрудничать с теми, кто разделяет эти ценности.
- Возможность выхода на международный рынок. Соответствие международным стандартам позволит сотрудничать с бизнесом из ближнего и дальнего зарубежья как в экономическом, так и в научно-техническом плане.
Также оформленный сертификат упростит вступление в СРО и иные ассоциации предпринимателей.
Как получить сертификат?
Одним из направлений деятельности компании «Горизонт» является внедрение и сертификация СМК. Для получения сертификата от клиента необходим минимальный пакет документов:
- устав в действующей редакции;
- свидетельство о постановке на регистрационный учёт;
- банковские реквизиты;
- имеющиеся документы системы менеджмента качества (при наличии).
Наши эксперты помогут оформить заявку и проведут аудит имеющихся бумаг. После принятия положительного решения, сертификат и пакет сопроводительной документации доставляется клиенту курьерской службой за наш счет.
Последствия отсутствия сертификата СМК
Сертификация систем менеджмента — добровольная процедура, и отказ от ее прохождения с правовой точки зрения на предприятие никак не повлияет. Ни руководству, ни организации не придется платить никаких штрафов.
Однако бизнес столкнется с рисками потери прибыли.
- Сложнее выиграть муниципальный или государственный тендер, в условиях которого заказчики вправе прописать необходимость наличия сертификата соответствия.
- Труднее заключить дорогостоящие сделки: предпочтение отдадут фирмам, прошедшим сертификацию систем менеджмента.
- Несостоявшееся сотрудничество с иностранными партнерами. Несоответствие международным стандартам может вынудить зарубежные компании расторгнуть даже заключенный контракт.
Отсутствие сертификата несет и репутационные риски: клиенты не желают сотрудничать с организацией, которая не гарантирует качество своей работы.
Стоимость прохождения сертификации СМК
Стоимость процедуры зависит от того, в какой сфере деятельности работает предприятие, сколько у него сотрудников в штате. Также учитывается количество бизнес-процессов в организации, масштабы производственных мощностей. Для расчета точной стоимости сертификации обратитесь к нашим специалистам.
